Nombreux sites
Plusieurs interventions doivent être combinées de façon cohérente dans l’espace.
Smart Routing AI
Smart Routing AI
Suggestions de routes explicables pour équipes opérationnelles.
Smart Routing AI aide les dispatcheurs à transformer plus rapidement les interventions planifiées, sites, priorités et capacités quotidiennes en routes pertinentes. Les suggestions restent traçables, ajustables et sous contrôle humain.
La planification manuelle des routes prend du temps
Plus il faut coordonner d’interventions, de sites, de priorités et d’employés mobiles, plus la planification quotidienne devient difficile. Le tri manuel prend du temps, rend les changements lourds et complique l’explication des décisions.
Priorités différentes
Toutes les interventions ne sont pas aussi urgentes ou aussi importantes.
Capacité quotidienne limitée
Temps de travail, trajet et marge doivent être considérés ensemble.
Traçabilité difficile
Pourquoi une route a été planifiée ainsi est souvent difficile à expliquer après coup.
Aide à la planification
Suggestions explicables plutôt que tri manuel
Smart Routing AI aide les dispatcheurs à transformer plus rapidement les interventions planifiées en suggestions de routes pertinentes. Les suggestions restent vérifiables, ajustables et ne remplacent pas la décision opérationnelle.
planification plus rapide
meilleure priorisation
moins de tri manuel
raisons d’exclusion visibles
suggestions traçables
contrôle humain
Des interventions planifiées aux suggestions traçables
Recueillir les interventions planifiées
Ordinavo connaît les tâches, sites, créneaux et responsabilités.
Évaluer le contexte
Priorité, échéance, région, trajet ou capacité quotidienne peuvent entrer dans l’évaluation.
Créer une suggestion
Smart Routing AI crée une suggestion d’ordre ou d’attribution.
Expliquer la suggestion
Ordinavo indique pourquoi certaines interventions sont incluses ou exclues.
Le dispatcheur décide
La suggestion peut être vérifiée, ajustée et validée.
Lancer l’exécution mobile
L’équipe mobile reçoit la route et documente l’exécution sur site.
Rendre les facteurs de planification visibles
Smart Routing AI peut utiliser et expliquer le contexte de planification sans masquer les arbitrages opérationnels.
Site
Où se trouve l’intervention et comment s’intègre-t-elle à la route ?
Priorité
Quelles tâches sont particulièrement importantes ou urgentes ?
Échéance
Quelles interventions devraient avoir lieu aujourd’hui ou dans un créneau précis ?
Temps de trajet
Combien de temps est créé entre les arrêts ?
Capacité quotidienne
Combien de travail tient réalistement dans une journée ?
Raisons d’exclusion
Pourquoi un arrêt n’a-t-il pas été suggéré ou planifié plus tard ?
Explicabilité
Pas de boîte noire pour votre dispatching
Smart Routing AI est conçu comme aide à la planification. Les dispatcheurs voient les suggestions, raisons et facteurs d’exclusion possibles, afin de comprendre pourquoi une intervention est proposée, déplacée ou non retenue.
Vérifier les suggestions
Chaque route reste vérifiable avant validation.
Voir les raisons
Les recommandations peuvent être expliquées par priorité, proximité, échéance ou capacité.
Comprendre les exclusions
Les arrêts non inclus sont marqués de façon traçable.
Ajuster manuellement
La décision finale reste au dispatching et au management.
De la demande externe à la route intelligente
Combinées avec Ordinavo Connect, les demandes de rendez-vous ou besoins de service externes peuvent d’abord être capturés de façon structurée puis transférés dans la planification. Smart Routing AI peut ensuite les prendre en compte lors du routage.
FAQ Smart Routing AI
Smart Routing AI prend-il des décisions automatiquement ?
Non. Smart Routing AI soutient la planification avec des suggestions. Les dispatcheurs et le management gardent le contrôle et décident quelle route est validée.
Puis-je modifier les suggestions manuellement ?
Oui. Les suggestions doivent rester vérifiables et ajustables. La planification finale reste entre les mains de l’équipe.
Quelles données Smart Routing AI utilise-t-il ?
Smart Routing AI peut utiliser les informations de planification et de localisation existantes, par exemple interventions, sites, priorités, échéances ou capacités. Les facteurs exacts dépendent de la configuration.
Smart Routing AI fonctionne-t-il avec Ordinavo Connect ?
Oui. Les demandes externes peuvent être capturées via Ordinavo Connect, transformées en interventions planifiées puis prises en compte dans le routage.
Smart Routing AI convient-il aux équipes terrain, logistique et service ?
Oui. Smart Routing AI est particulièrement utile aux équipes qui planifient régulièrement plusieurs sites, interventions ou visites et coordonnent des employés mobiles.
Planifier les routes plus vite, sans abandonner le contrôle
Découvrez comment Ordinavo combine interventions planifiées, priorités, suggestions de routes explicables et exécution mobile.