Customer context on site
Employees see customer, location and contact information directly in their mobile workflow.
Mobile Ausführung
Arbeit vor Ort mobil ausführen und nachvollziehbar dokumentieren
Mit Ordinavo sehen mobile Mitarbeiter ihre Aufgaben, Routen und Einsatzinformationen direkt auf Smartphone, Tablet oder mobilem Gerät.
Status, Kommentare und Ergebnisse werden dort erfasst, wo die Arbeit tatsächlich passiert: vor Ort. So wird aus geplanter Arbeit ein nachvollziehbarer Abschluss.
Operativer Alltag
Die Arbeit passiert außerhalb des Büros, aber Informationen kommen oft nicht sauber zurück
In vielen operativen Teams findet die eigentliche Arbeit im Feld statt. Genau dort entstehen häufig Informationslücken.
Mitarbeiter erhalten Aufgaben über Telefon, Chat oder Papierlisten.
Informationen zum Einsatzort fehlen oder sind veraltet.
Rückmeldungen kommen verspätet oder unvollständig.
Ergebnisse werden erst später übertragen.
Kommentare, Fotos oder Hinweise liegen verteilt.
Führungskräfte sehen nicht in Echtzeit, was erledigt wurde.
Nachweise sind schwer auffindbar.
Ordinavo-Lösung
Geplante Arbeit direkt auf dem mobilen Gerät
Ordinavo bringt geplante Aufgaben, Routen und relevante Informationen auf das mobile Gerät. Mitarbeiter sehen, was zu tun ist, wo der Einsatz stattfindet und welche Informationen wichtig sind.
Rückmeldung aus dem Feld
Direkt vor Ort können Mitarbeiter den Status ändern, Kommentare erfassen und Ergebnisse dokumentieren. Disposition und Management erhalten nachvollziehbare Rückmeldungen.
Visit reports and customer context
Document the result directly after the visit
Mobile execution does not end with a status update. Ordinavo helps teams document what happened on site through structured visit reports, including result, problems, attachments, follow-up needs and billable signals.
Before arriving on site, employees can see the customer, location, contact person, access notes and parking information. After the visit, the report becomes part of the customer timeline.
Mobile employees only see operationally relevant customer information, while administrative CRM and billing data remain role-restricted.
Structured visit reports
Capture result, summary, problems, attachments and next steps after the visit.
Follow-up creation
Turn documented issues into follow-up targets connected to the same customer and location.
Timeline-ready history
Completed visits and reports become part of the operational customer history.
So funktioniert mobile Ausführung mit Ordinavo
Aufgabe öffnen
Mitarbeiter sehen ihre zugewiesenen Aufgaben oder Routen mobil.
Einsatzinformationen prüfen
Standort, Beschreibung, Ansprechpartner, Zeitfenster und Hinweise sind zentral sichtbar.
Aufgabe bearbeiten
Der Mitarbeiter führt die Arbeit vor Ort aus und kann den Status aktualisieren.
Kommentar oder Ergebnis erfassen
Wichtige Rückmeldungen werden direkt am Einsatz dokumentiert.
Abschluss melden
Nach Erledigung wird der Vorgang abgeschlossen und für Disposition oder Management sichtbar.
Historie behalten
Statusänderungen, Kommentare und Bearbeitungsschritte bleiben nachvollziehbar.
Geschäftlicher Nutzen
Mobile Ausführung schafft Wert, wenn erledigte Arbeit ohne zusätzliche Nachfragen sichtbar und dokumentiert wird.
Schnellere Rückmeldungen
Informationen kommen direkt aus dem Arbeitsprozess zurück, nicht erst am Tagesende.
Weniger Medienbrüche
Aufgaben, Standortinformationen und Rückmeldungen springen nicht mehr zwischen Papier, Messenger und Excel.
Bessere Nachvollziehbarkeit
Jeder Einsatz erhält eine Historie aus Status, Kommentaren und Aktivitäten.
Mehr Prozessqualität
Wenn Mitarbeiter direkt vor Ort dokumentieren, gehen weniger Details verloren.
Entlastung der Disposition
Disposition und Management sehen Status, ohne ständig nachtelefonieren zu müssen.
Für mobile Mitarbeiter
Klar genug für den Arbeitstag
Ordinavo soll mobile Arbeit nicht komplizierter machen. Die mobile Ansicht konzentriert sich auf das, was im Einsatz wichtig ist.
Welche Aufgabe steht an?
Wo ist der Einsatz?
Was muss erledigt werden?
Welche Informationen sind wichtig?
Wie melde ich den Status zurück?
Welche Ergebnisse müssen dokumentiert werden?
Mobile Ausführung schließt den operativen Kreislauf
Connect, Scheduling, Routing und Smart Routing AI bereiten die Arbeit vor. Mobile Execution macht das Ergebnis sichtbar.
Ordinavo Connect
Externe Anfragen können später als mobile Aufgaben beim Mitarbeiter landen.
Einsatzplanung
Die Einsatzplanung legt fest, wann und durch wen eine Aufgabe erledigt wird.
Routing
Routen helfen, mehrere Aufgaben und Standorte in eine sinnvolle Reihenfolge zu bringen.
Smart Routing AI
Smart Routing AI kann Routenvorschläge unterstützen, bevor die mobile Ausführung startet.
Einsatzbereiche
Typische Einsatzbereiche
Mobile Ausführung eignet sich für Teams, die Arbeit außerhalb eines festen Büroarbeitsplatzes erledigen.
Außendienstbesuche
Service- und Wartungseinsätze
Filialkontrollen
Facility-Management-Aufgaben
Qualitätsprüfungen
Objektbegehungen
Standortdokumentation
Mobile operative Teams ohne festen Büroarbeitsplatz
FAQ zur mobilen Ausführung
Brauchen Mitarbeiter dafür einen festen Büroarbeitsplatz?
Nein. Ordinavo ist für mobile Arbeit gedacht. Mitarbeiter können Aufgaben unterwegs oder vor Ort öffnen und bearbeiten.
Was wird vor Ort dokumentiert?
Je nach Prozess können Status, Kommentare, Hinweise und Ergebnisse dokumentiert werden.
Sieht das Management den Fortschritt?
Ja. Statusänderungen und Rückmeldungen werden zentral sichtbar.
Ersetzt Ordinavo Papierlisten und Chat-Abstimmung?
Ordinavo kann viele dieser Abstimmungswege ersetzen oder reduzieren, weil Aufgaben und Rückmeldungen zentral erfasst werden.
Wie hängt mobile Ausführung mit Routing zusammen?
Routing legt fest, welche Stopps anstehen. Mobile Execution sorgt dafür, dass Aufgaben vor Ort bearbeitet und dokumentiert werden.
Schließen Sie die Lücke zwischen Planung und Realität vor Ort
Testen Sie Ordinavo und erleben Sie, wie geplante Einsätze, Routen und mobile Rückmeldungen zusammenlaufen.